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XactAnalysis

Fonctionnalités de XactAnalysis

XactAnalysis correspond au premier et au seul réseau d’affectation électronique breveté complet de l’industrie. XactAnalysis continue à jouer un rôle dominant en matière de rapports de gestion. L’accès aux rapports graphiques et textuels par le biais de XactAnalysis vous offre des renseignements immédiats concernant le traitement de vos réclamations partout dans le pays. Ceci est le genre de renseignements en temps réel qui faciliteront la prise de décision et ce, dans un format facile à lire.

Les capacités interactives de XactAnalysis vous permettent d’explorer n’importe quel niveau de détail : province, pays, code postal, ou estimations individuelles. Si vous êtes encore penché sur des feuilles de calcul interminables difficiles à utiliser et ne représentant pas des données en temps réel, il est temps de faire un changement! Voici un aperçu de ce que vous serez en mesure de faire avec XactAnalysis :

Rapports de gestion

  • Afficher instantanément toutes vos réclamations effectuées à l’échelle nationale sur une carte géographique, y compris des points servant à identifier l'emplacement actuel des propriétés. Explorer des provinces, codes postaux spécifiques et même des estimations individuelles.
  • Afficher des renseignements détaillés et précis sur les tendances couvrant n’importe quelle période et n’importe quelle zone de votre réseau. Identifie encore plus facilement les tendances d’étendue des incidences, les questions sur la formation, les analyses qualitatives, et autres indicateurs.
  • Effectuer des comparaisons directes : employés, entrepreneurs et experts en assurances individuels, programmes spécialisés, bureaux d’expertise en assurances.
  • Comparez-vous au reste de l’industrie à tous les niveaux - aucun autre système ne traite autant de données venant d’un aussi grand nombre de compagnies d’assurance que XactAnalysis, si bien qu’aucune autre comparaison d’industrie ne sera aussi exacte.
  • Puisque les rapports sont interactifs, vous n’avez qu’à cliquer dans n’importe quelle zone pour obtenir des détails et des explications.
  • Il vous est possible d'employer un paramétrage d’outils spécial pour les révisions sommaires et les programmes de réinspection.
  • Permettre l’établissement de règles personnelles afin que XactAnalysis soit en mesure de vous avertir si une mesure particulière est rencontrée. C'est votre équipe personnelle d’audit électronique qui vous soutient et vous tient au courant!

Que vous vouliez suivre vos flux de travail de plus prêt, améliorer vos programmes de réinspection et d'assurance qualité, ou si vous voulez tout simplement mieux voir comment vos dollars d'indemnité sont dépensés, les rapports de XactAnalysis faciliteront votre travail.

Rapports des tendances d'industrie

Accéder aux Rapports de tendances d’industrie dynamiques en un seul clic. Le fait d’être le chef de file en matière de gestion de réclamations de propiété en ligne permet à Xactware d’être l’une des rares compagnies à offrir des rapports essentiels permettant de représenter les tendances de tarification au sein de l'ensemble de l’industrie. Nous pouvons offrir ces rapports grâce au grand nombre de données de réclamations envoyées par l’intermédiaire de nos systèmes. Cela signifie que vous pouvez avoir à portée de main un historique des tendances concernant les composants qui figurent le plus souvent dans vos réclamations.

Les Rapports de tendances d’industrie vous donneront un aperçu sur la façon dont les prix ont changé pour certains indicateurs d’industrie clés, tels que le bois d’œuvre, les cloisons sèches et les recouvrements de plancher, depuis les 10 derniers trimestres. Vous pouvez faire le suivi des coûts de main-d’œuvre pour chaque métier, voir si différents prix sont comparables au reste du pays, ou même comparer les coûts des sinistres relatifs à une petite salle de bain par opposition à ceux du dernier trimestre ou de l’année dernière.

Les utilisateurs de XactAnalysis et XactAnalysis pour les fournisseurs de services (SP) ont accès à ces Rapports de tendances d’industrie qui sont mis à jour chaque trimestre. Outre la publication de ces rapports, nos statisticiens qualifiés offrent un aperçu sur les tendances et identifient les principales raisons qui ont pu causer des hausses ou baisses.

Vous pouvez afficher des Rapports de tendances d’industrie pour l’ensemble du pays (États-Unis ou Canada) ou explorer jusqu’à une province ou ville spécifique. Voici quelques rapports disponibles : rapports de matériaux pour des items tels que de la moquette, du placoplatre, du bois d’œuvre, et des toitures; rapports de main-d’œuvre au détail; rapports de la valeur moyenne d’estimation, et rapports du panier de biens. Vous pouvez également afficher des items de la liste de prix venant d’être ajoutés ainsi que d’autres améliorations trimestrielles effectuées dans notre base de données de tarification. Lorsque vous êtes connecté à XactAnalysis, vous êtes connecté à l’ensemble de l’industrie!

Gestion de réclamations en temps réel

Que diriez-vous d’avoir une équipe de gestion de réclamations travaillant pour vous 24 heures sur 24?

C’est exactement ce que vous obtenez avec les possibilités de gestion d'affectations en temps réel offertes par XactAnalysis. Que ce soit pour afficher un seul item de revêtement de sol dans une réclamation venant tout juste d’être téléchargée, pour être automatiquement informé à propos des sinistres supérieurs à 10 000 $ ayant eu lieu dans une région donnée ou seulement pour que le système surveille les tendances en vue de vous informer si l’écart de prix atteint 5 %, vous pourrez réaliser tout cela et encore plus.

Suivi en temps réel

  • Afficher instantanément des renseignements sur n’importe quel fichier en ligne tout en effectuant le suivi de chaque étape du traitement des sinistres.
  • Surveiller le processus d’approbation, affiche les instructions et les points à traiter et marque un fichier pour qu’un suivi soit effectué.
  • Comparer les estimations originales avec les estimations corrigées.
  • Réviser les résultats de rapport et de sinistres en temps réel.

Règles personnelles et d’entreprise avec alertes en temps réel

  • Permettre d’établir des règles personnelles et d’entreprise qui vous préviennent automatiquement lorsque des événements prédéfinis ont lieu.
  • Les règles peuvent être établies pour chaque réclamation ou à partir de rapports mensuels réguliers.
  • Personnalise les règles en rapport à un individu, un type de sinistre ou même un métier en particulier, compris dans chaque estimation.

Assurance de la qualité en temps réel et outils de révision

XactAnalysis vous offre une liste des dossiers en attente de révision, permettant la gestion automatique de votre CQ et du flux de travail relatif aux inspections. Vous pouvez assigner et accepter des révisions de façon électronique et grâce à cela, vous aboutirez à la meilleure documentation de fichier que vous n’ayez jamais eu. Vos équipes de révision auront tout ce dont elles ont besoin en matière de programme d’audit sur place : images numériques, ébauche de plans d’étage, et rapports d’estimation détaillés.

Rapports graphiques couvrant les dernières activités

Les outils de création de rapports qui sont à l’origine du processus et qui ont changé la façon dont l’industrie voit la gestion de sinistres sont plus performants que jamais!

Audit d'estimation

Audits d’estimation : audits électroniques intelligents soulignant les problèmes potentiels relatifs à la portée des incidences.

Un bon établissement de la portée des incidences est essentiel lorsque l’on veut obtenir une estimation précise. Bien que l'étendue puisse différer selon les circonstances, les lignes directrices communes peuvent souvent s’appliquer à un grand nombre d’estimations. Xactimate assiste tant les estimateurs que les administrateurs en auditant électroniquement chaque fichier deux fois : sur le terrain et sur le réseau.

Grâce aux règles de vérification de Xactware, les estimateurs sont au courant des problèmes potentiels pendant l’estimation initiale, ce qui correspond au meilleur moment pour effectuer des modifications. Les audits électroniques mettent les items en évidences, permettant ainsi à l'estimateur d’obtenir un portrait de la réclamation. Les audits de réseau effectués sur chaque fichier tiennent aussi les équipes responsables de l’assurance de la qualité au courant des problèmes.

Les audit électroniques de Xactware vous aident à évaluer le processus d’apprentissage, à renforcer l’uniformité et à corriger les problèmes avant que la réclamation soit complétée.