Login

Online

Veelgestelde vragen over Xactimate online

V. Kan ik Xactimate online en Xactimate mobile gebruiken?
A. Ja, met een abonnement op Xactimate krijgt u toegang tot zowel Xactimate online als mobile.
   
V. Kunnen klanten het online platform van Xactimate gebruiken op een Mac?
A. Xactware biedt ondersteuning voor Xactimate online in de browser Internet Explorer 8+ met Silverlight.
   
V. Welke webbrowsers worden ondersteund voor het online platform?
A. Internet Explorer 8 of hoger en de laatste versie van Microsoft Silverlight moeten minimaal zijn geïnstalleerd.
   
V. Kan ik een demo van Xactimate online krijgen?
A. Ja. U kunt vragen om een demo door contact op te nemen met Xactware Sales via +316 51 13 9475.
   
V. Wat is een profiel?
A. Een profiel is een virtuele installatie van Xactimate in een online toepassing..
   
V. Voor hoeveel gebruikerslicenties moet ik betalen als ik zeven werknemers heb die toegang moeten hebben tot Xactimate?
A. Xactware verkoopt licenties per gebruiker. Aangezien elke gebruiker zijn of haar eigen unieke Xactware-ID heeft, moet u zeven gebruikerslicenties (één per werknemer) aanschaffen.
   
V. Wat gebeurt er als een werknemer mijn bedrijf verlaat? Hoe kan ik voorkomen dat die werknemer nog toegang heeft tot ons Xactimate online-account?
A. Beheerders hebben de mogelijkheid om Xactware-ID's te verwijderen uit hun account. Wanneer de ID is verwijderd, kan de voormalige werknemer niet meer inloggen en uw gegevens bekijken. En wanneer een werknemer is verwijderd, kan de beheerder een nieuwe werknemer toevoegen aan het profiel of Xactware bellen om het aantal gebruikerslicenties waarvoor u betaalt, te verminderen.
   
V. Heeft een profiel één XactNet-adres?
A. Ja, en gebruikers van dat profiel hebben als adres gebruiker@[XactNet-adresProfiel]. Tenzij er beperkingen van kracht zijn op basis van beveiligingsgroepen in Xactimate, kunnen gebruikers alle opdrachten van een profiel bekijken.
   
V. Wanneer een project uitgecheckt is, kunnen gebruikers dan zien wie het project heeft uitgecheckt?
A. Nee. Ze zien alleen dat de status “Uitgecheckt” is.
   
V. Kan de mogelijkheid van gebruikers van profielen om alle projecten te bekijken, worden beperkt?
A. Op dit moment kunnen gebruikers de projectlijst zien, maar kunnen ze de projecten niet openen.
   
V. Als een gebruiker deel is van vele instanties en een opdracht ontvangt van XactAnalysis, hoe weet hij/zij dan met welk profiel verbinding moet worden gemaakt om het project weer te uploaden naar de cloud?
A. De gebruiker moet inloggen op Xactimate in het profiel van waaruit is gewerkt aan de taxatie.
   
V. Kunnen opdrachten naar individuele gebruikers in een profiel worden gestuurd?
A. Ja.
   
V. Kan ik met een standaardlicentie voor Xactimate wisselen tussen platforms?
A. Ja. Als u merkt dat één platform beter werkt voor uw workflow dan een ander platform, mag u zo vaak wisselen als redelijk is.