Quarante ans à se bâtir.
Les solutions biens & restauration de Verisk sont nées du projet logiciel d'un entrepreneur, dans un sous-sol d'Orem, en Utah. Quatre décennies plus tard, leurs produits portent la plupart des réclamations de dommages aux biens en Amérique du Nord, et la promesse n'a pas changé.
Tout a commencé avec un entrepreneur qui détestait attendre.
En mai 1986, un entrepreneur en restauration de l'Utah nommé James Loveland s'est mis à écrire des logiciels dans le sous-sol de sa maison, à Orem. Il dirigeait l'une des plus grandes entreprises de restauration de bâtiments de l'État, et il en avait assez de voir des estimations prendre des jours quand les réparations elles-mêmes méritaient ce temps. Le programme qu'il a bâti est devenu Xactimate, et l'entreprise qu'il a fondée est devenue Xactware.
Xactimate permettait aux entrepreneurs et aux experts en sinistres d'estimer les réparations plus vite et plus précisément qu'ils ne l'avaient jamais fait sur papier. L'entreprise a grandi avec ses clients : à la fin des années 1990, Xactware bâtissait des outils en ligne qui déplaçaient les assignations entre assureurs et entrepreneurs en temps réel (le réseau qui est devenu XactAnalysis), et à la fin des années 2000, quatre-vingts pour cent des entrepreneurs en réparation après sinistre et la plupart des principaux assureurs de biens en Amérique du Nord comptaient sur Xactimate pour calculer le coût des réparations.
James Loveland s'est éteint en 2005, à 54 ans, après un an de lutte contre la leucémie. Son fils Jim, alors au début de la trentaine, a pris les rênes de l'entreprise de 183 personnes que son père avait fondée. L'année suivante, Xactware s'est jointe à ISO, devenue Verisk Analytics en 2009 : l'entreprise de logiciels d'Orem avait désormais derrière elle l'épine dorsale de données d'un chef de file mondial de l'analytique.
En 2014, Xactware a emménagé dans un nouveau siège social à Lehi, en Utah, construit sur mesure pour les équipes dont les produits servent désormais les professionnels des réclamations aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande et au-delà. Aujourd'hui, ces produits vivent sous un seul nom, Solutions biens & restauration de Verisk, une plateforme de produits porteurs d'une promesse qui n'a pas changé depuis le sous-sol d'Orem : notre meilleur, quand ça compte le plus.
Quatre décennies, une réclamation à la fois
Le sous-sol
James Loveland fonde Xactware à Orem, en Utah, et écrit la première version de Xactimate pour ses propres équipes de restauration.
L'équipe qui prend le relais
Président, Solutions biens et restauration
Aaron Brunko
Aaron dirige les équipes derrière Xactimate, XactContents, ClaimXperience et le reste de la plateforme. Il s'est joint à l'entreprise en 2001 comme agent de soutien technique et a fait son chemin par l'assurance qualité, le produit, les comptes nationaux, la formation et l'implantation avant d'occuper le poste de premier vice-président des produits de réclamations. Il détient un MBA de la David Eccles School of Business de l'Université de l'Utah.
Chef des produits
David Obert
David a débuté chez Xactware en assurance qualité et a cheminé par la gestion de produit, le leadership qualité et les solutions immobilières et financières avant d'être vice-président de Property Technology Solutions et de prendre la direction des produits en 2024. Il apporte plus de 20 ans de leadership produit et un MBA de la Colorado State University, et il livre encore du produit en parallèle de la stratégie.
Chef de la technologie
Jeff Lewis
Jeff supervise la technologie qui redéfinit les capacités d'estimation de la plateforme, de la migration de systèmes d'imagerie aérienne à grande échelle vers l'infonuagique jusqu'aux technologies en instance de brevet pour la mesure à distance et intérieure des bâtiments. Développeur chez Xactware depuis 1997, il dirige des équipes performantes fondées sur la confiance, la collaboration et la responsabilité, livrant des solutions évolutives qui établissent de nouvelles normes de précision en intelligence de données immobilières.
Chef de l'exploitation
Joel Dagenais
Joel cumule plus de 35 ans dans l'industrie de l'assurance, d'un emploi d'été à restaurer un commerce de bois endommagé par un incendie jusqu'à faire de First General Services une firme de restauration comptant 17 bureaux au Québec. Il est chez Verisk depuis 20 ans, d'abord pour le marché canadien.
Premier vice-président, Services de données de tarification
Jason Taylor
Jason dirige les Services de données de tarification, l'organisation de recherche derrière les prix localisés de plus de 460 marchés dont s'inspire chaque estimation sur la plateforme, et la méthodologie qui les appuie, de la recherche de marché aux réglages d'efficacité de la main-d'œuvre de Xactimate. Il détient un diplôme de la Krannert School of Management de l'Université Purdue.
La direction complète de l'entreprise sur verisk.com/company/about/leadership.
Voyez ce que quarante ans ont bâti
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